மருத்துவத் தகவல் – நூற்றுக்கணக்கான மில்லியன் மக்கள் ஆலோசனைக்காக சாட்போட்களுக்குத் திரும்பிய நிலையில், தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள் உடல்நலக் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்ட திட்டங்களை வழங்கத் தொடங்குவதற்கு சிறிது நேரம் ஆகும். ஜனவரியில், OpenAI ஆனது அதன் சாட்போட்டின் புதிய பதிப்பான ChatGPT ஹெல்த் அறிமுகப்படுத்தியது, இது பயனர்களின் மருத்துவ பதிவுகள், ஆரோக்கிய பயன்பாடுகள் மற்றும் அணியக்கூடிய சாதனத் தரவை சுகாதார மற்றும் மருத்துவ கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க முடியும் என்று நிறுவனம் கூறுகிறது. தற்போது, நிகழ்ச்சிகளுக்கான காத்திருப்போர் பட்டியல் உள்ளது.
போட்டியாளர் AI நிறுவனமான Anthropic, அதன் Claude chatbot இன் சில பயனர்களுக்கு இதே போன்ற அம்சங்களை வழங்குகிறது. இரண்டு நிறுவனங்களும் பெரிய மொழி மாதிரிகள் என்று அழைக்கப்படும் தங்கள் திட்டங்கள் தொழில்முறை கவனிப்புக்கு மாற்றாக இல்லை மற்றும் மருத்துவ நிலைமைகளைக் கண்டறிய பயன்படுத்தக்கூடாது என்று கூறுகின்றன.
மாறாக, சாட்போட்கள் சிக்கலான சோதனை முடிவுகளைச் சுருக்கி விளக்கலாம், மருத்துவரின் வருகைக்குத் தயாராவதற்கு உதவலாம் அல்லது மருத்துவப் பதிவுகள் மற்றும் பயன்பாட்டு அளவீடுகளில் புதைந்துள்ள முக்கியமான உடல்நலப் போக்குகளை பகுப்பாய்வு செய்யலாம் என்று அவர்கள் கூறுகிறார்கள். உங்கள் உடல்நலம் குறித்து சாட்போட்டுடன் பேசுவதற்கு முன் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய சில விஷயங்கள் இங்கே உள்ளன: ChatGPT உடல்நலம் மற்றும் அதுபோன்ற திட்டங்களுடன் பணிபுரிந்த சில மருத்துவர்கள் மற்றும் ஆராய்ச்சியாளர்கள், அவை தற்போதைய நிலையை விட முன்னேற்றமாக பார்க்கின்றனர்.
AI இயங்குதளங்கள் சரியானவை அல்ல – அவை சில சமயங்களில் மாயத்தோற்றத்தை ஏற்படுத்தலாம் அல்லது மோசமான ஆலோசனைகளை வழங்கலாம் – ஆனால் அவை உருவாக்கும் தகவல்கள், கூகுள் தேடலின் மூலம் நோயாளிகள் கண்டறிவதை விட தனிப்பயனாக்கப்பட்டதாகவும் குறிப்பிட்டதாகவும் இருக்கும். சான் பிரான்சிஸ்கோவில் உள்ள கலிபோர்னியா பல்கலைக்கழகத்தில் மருத்துவ தொழில்நுட்ப நிபுணரான டாக்டர் ராபர்ட் வாச்சர் கூறுகையில், “இதற்கு மாற்றாக பெரும்பாலும் எதுவும் இல்லை, அல்லது நோயாளி அதை சிறகடித்துக்கொள்வது.
“ஆகவே, இந்தக் கருவிகளை நீங்கள் பொறுப்புடன் பயன்படுத்தினால், பயனுள்ள தகவல்களைப் பெறலாம் என்று நான் நினைக்கிறேன். ” சமீபத்திய சாட்போட்களின் ஒரு நன்மை என்னவென்றால், பயனர்களின் மருத்துவ வரலாற்றிலிருந்து, மருந்துச் சீட்டுகள், வயது மற்றும் மருத்துவரின் குறிப்புகள் உள்ளிட்டவற்றின் பின்னணியில் பயனர்களின் கேள்விகளுக்கு அவை பதிலளிக்கின்றன. உங்கள் மருத்துவத் தகவலுக்கான AI அணுகலை நீங்கள் வழங்காவிட்டாலும், பதில்களை மேம்படுத்த, சாட்போட்களுக்கு முடிந்தவரை பல விவரங்களை வழங்குமாறு Wachter மற்றும் பிறர் பரிந்துரைக்கின்றனர்.
மக்கள் சாட்போட்டைத் தவிர்த்துவிட்டு உடனடியாக மருத்துவ உதவியை நாட வேண்டிய சூழ்நிலைகள் உள்ளன என்று Wachter மற்றும் பிறர் வலியுறுத்துகின்றனர். மூச்சுத் திணறல், மார்பு வலி அல்லது கடுமையான தலைவலி போன்ற அறிகுறிகள் மருத்துவ அவசரநிலையைக் குறிக்கலாம்.
குறைவான அவசர சூழ்நிலைகளில் கூட, நோயாளிகளும் மருத்துவர்களும் AI திட்டங்களை “ஆரோக்கியமான சந்தேகத்துடன்” அணுக வேண்டும் என்று ஸ்டான்போர்ட் பல்கலைக்கழகத்தின் டாக்டர் லாயிட் மைனர் கூறினார். ஸ்டான்போர்டின் மருத்துவப் பள்ளியின் டீனாக இருக்கும் மைனர் கூறுகையில், “ஒரு பெரிய மருத்துவ முடிவைப் பற்றியோ அல்லது உங்கள் உடல்நலம் குறித்த சிறிய முடிவைப் பற்றியோ நீங்கள் பேசுகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் ஒரு பெரிய மொழி மாதிரியிலிருந்து எதைப் பெறுகிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் ஒருபோதும் நம்பக்கூடாது.
AI போட்கள் வழங்கும் பல நன்மைகள் பயனர்கள் தனிப்பட்ட மருத்துவத் தகவலைப் பகிர்வதிலிருந்து உருவாகின்றன. ஆனால் AI நிறுவனத்துடன் பகிரப்படும் எதுவும் பொதுவாக முக்கியமான மருத்துவத் தகவலை நிர்வகிக்கும் கூட்டாட்சி தனியுரிமைச் சட்டத்தால் பாதுகாக்கப்படவில்லை என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம். பொதுவாக HIPAA என அழைக்கப்படும், சட்டம், மருத்துவ பதிவுகளை வெளிப்படுத்தும் மருத்துவர்கள், மருத்துவமனைகள், காப்பீட்டாளர்கள் அல்லது பிற சுகாதார சேவைகளுக்கு அபராதம் மற்றும் சிறை நேரத்தை கூட அனுமதிக்கிறது.
ஆனால் சாட்போட்களை வடிவமைக்கும் நிறுவனங்களுக்கு சட்டம் பொருந்தாது. “யாராவது அவர்களின் மருத்துவ விளக்கப்படத்தை ஒரு பெரிய மொழி மாதிரியில் பதிவேற்றினால், அது ஒரு புதிய மருத்துவரிடம் ஒப்படைப்பதை விட மிகவும் வித்தியாசமானது” என்று மைனர் கூறினார். “அவை முற்றிலும் வேறுபட்ட தனியுரிமை தரநிலைகள் என்பதை நுகர்வோர் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
” OpenAI மற்றும் Anthropic ஆகிய இரண்டும் பயனர்களின் சுகாதாரத் தகவல் மற்ற வகை தரவுகளிலிருந்து தனித்தனியாக வைக்கப்படுவதாகவும் கூடுதல் தனியுரிமைப் பாதுகாப்பிற்கு உட்பட்டதாகவும் கூறுகின்றன. நிறுவனங்கள் தங்கள் மாடல்களைப் பயிற்றுவிக்க சுகாதாரத் தரவைப் பயன்படுத்துவதில்லை. பயனர்கள் தங்கள் தகவலைப் பகிரத் தேர்வுசெய்ய வேண்டும் மேலும் எந்த நேரத்திலும் துண்டிக்கப்படலாம்.
AI ஐச் சுற்றியுள்ள உற்சாகம் இருந்தபோதிலும், தொழில்நுட்பத்தின் சுயாதீன சோதனை ஆரம்ப நிலையில் உள்ளது. ஆரம்பகால ஆய்வுகள், ChatGPT போன்ற திட்டங்கள் உயர்நிலை மருத்துவப் பரீட்சைகளை மேற்கொள்ளலாம் ஆனால் மனிதர்களுடன் பழகும் போது அடிக்கடி தடுமாறும். ஆக்ஸ்போர்டு பல்கலைக்கழகத்தின் 1,300-பங்கேற்பு ஆய்வில், AI சாட்போட்களைப் பயன்படுத்தி அனுமான சுகாதார நிலைமைகளை ஆராயும் நபர்கள் ஆன்லைன் தேடல்கள் அல்லது தனிப்பட்ட தீர்ப்புகளைப் பயன்படுத்துபவர்களை விட சிறந்த முடிவுகளை எடுக்கவில்லை என்று கண்டறியப்பட்டது.
AI சாட்போட்கள் மருத்துவக் காட்சிகளுடன் விரிவான, எழுதப்பட்ட வடிவத்தில் 95% நேரத்தின் அடிப்படை நிலையை சரியாகக் கண்டறிந்தன. “அது பிரச்சனை இல்லை” என்று ஆக்ஸ்போர்டு இன்டர்நெட் இன்ஸ்டிட்யூட்டின் முன்னணி எழுத்தாளர் ஆடம் மஹ்தி கூறினார்.
“உண்மையான பங்கேற்பாளர்களுடனான உரையாடலின் போது விஷயங்கள் வீழ்ச்சியடைந்த இடம்.” மஹ்தி மற்றும் அவரது குழுவினர் பல தொடர்பு சிக்கல்களைக் கண்டறிந்தனர். உடல்நலப் பிரச்சினையைச் சரியாகக் கண்டறிவதற்குத் தேவையான தகவல்களை மக்கள் பெரும்பாலும் சாட்போட்களுக்கு வழங்குவதில்லை.
மாறாக, AI அமைப்புகள் பெரும்பாலும் நல்ல மற்றும் கெட்ட தகவல்களின் கலவையுடன் பதிலளித்தன, மேலும் பயனர்கள் இரண்டையும் வேறுபடுத்துவதில் சிக்கல் ஏற்பட்டது. 2024 இல் நடத்தப்பட்ட ஆய்வில், ChatGPT Health போன்ற புதிய சலுகைகள் உட்பட சமீபத்திய சாட்பாட் பதிப்புகள் பயன்படுத்தப்படவில்லை. சாட்போட்கள் பின்தொடர்தல் கேள்விகளைக் கேட்பது மற்றும் பயனர்களிடமிருந்து முக்கிய விவரங்களைப் பெறுவது ஆகியவை வாச்சர் மேம்பாட்டிற்கான இடத்தைப் பார்க்கும் ஒரு பகுதியாகும்.
நோயாளிகளுடன் “இது மிகவும் நன்றாக இருக்கும் என்று நான் நினைக்கிறேன், கருவிகள் முன்னும் பின்னுமாக செல்லும் வழியில் இன்னும் கொஞ்சம் டாக்டராக மாறும் போது”, வாக்டர் கூறினார். தற்போதைக்கு, நீங்கள் பெறும் தகவலைப் பற்றி அதிக நம்பிக்கையுடன் இருப்பதற்கான ஒரு வழி, பல சாட்போட்களைக் கலந்தாலோசிப்பது – மற்றொரு மருத்துவரிடம் இருந்து இரண்டாவது கருத்தைப் பெறுவது போன்றது. கூகுளின் AI கருவியைக் குறிப்பிட்டு, “நான் சில சமயங்களில் ChatGPTயிலும் தகவலை ஜெமினியிலும் வைப்பேன்,” என்று Wachter கூறினார்.
“அவர்கள் இருவரும் ஒப்புக்கொண்டால், அது சரியான பதில் என்று நான் இன்னும் கொஞ்சம் பாதுகாப்பாக உணர்கிறேன்.”

