फाइल फोटो व्हाट्सएप – 28 अक्टूबर, 2021 को ली गई इस चित्रण तस्वीर में स्मार्टफोन पर प्रदर्शित फेसबुक, मैसेंजर, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप और ओकुलस के लोगो के सामने मेटा लोगो दिखाई देता है। रॉयटर्स/डैडो रूविक/चित्रण/फाइल फोटो प्रतिस्पर्धी एआई चैटबॉट्स को बंद करने के व्हाट्सएप के प्रयासों ने विवाद को जन्म दिया है, जिससे मेटा के स्वामित्व वाला प्लेटफॉर्म नए नियामक जांच के दायरे में आ गया है। यूरोपीय संघ ने अपनी नीतियों पर मेटा को एक नई चेतावनी जारी की है जो कथित तौर पर व्हाट्सएप पर प्रतिद्वंद्वी एआई सहायकों के उपयोग को रोकती है।
ब्लूमबर्ग के अनुसार, मेटा के आपत्तिकर्ताओं को एक बयान में, ब्लॉक की कार्यकारी शाखा, यूरोपीय आयोग ने चेतावनी दी कि वह व्हाट्सएप पर प्रतिद्वंद्वी एआई चैटबॉट्स तक पहुंच की अनुमति देने में विफलता पर “बाजार पर गंभीर और अपूरणीय क्षति” से बचने के लिए उपाय करेगा। यूरोपीय आयोग ने आगे कहा कि मेटा का आचरण “प्रतिस्पर्धियों को एआई सहायकों के लिए तेजी से बढ़ते बाजार में प्रवेश करने या विस्तार करने से रोकने का जोखिम उठाता है।
कथित तौर पर अंतरिम उपायों में कंपनी के लिए मैसेजिंग सेवा पर प्रतिद्वंद्वी एआई सहायकों तक पहुंच की अनुमति देने के लिए एक अस्थायी आदेश शामिल हो सकता है। हालांकि, इन अंतरिम उपायों को लागू करने से पहले मेटा को जवाब देने और खुद का बचाव करने का अधिकार है।