அமேசான் தனது ஏஜென்டிக் AI அம்சத்தின் சோதனை ஓட்டமானது அமெரிக்காவில் உள்ள ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களிடையே கவலை மற்றும் விரக்திக்கு வழிவகுத்தது, அது தெளிவான அனுமதியின்றி வாங்குதல்களை இயக்கியது மற்றும் சில சந்தர்ப்பங்களில், மாயத்தோற்றமான தயாரிப்புகள் விற்பனைக்கு இருப்பதாக கூறப்படுகிறது. Reddit மற்றும் Instagramக்கு எடுத்துக்கொண்டால், சில ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகள் தங்கள் அனுமதியின்றி இ-காமர்ஸ் நிறுவனங்களின் சந்தையில் ஸ்கிராப் செய்யப்பட்டு பட்டியலிடப்பட்டுள்ளதாக சிஎன்பிசியின் அறிக்கை தெரிவிக்கிறது. ‘பை ஃபார் மீ’ எனப்படும் ஏஜென்டிக் AI அம்சம், பட்டியலிடப்பட்ட தயாரிப்புகள் விற்கப்படாமலோ அல்லது கையிருப்பில் இல்லாத சில நிகழ்வுகளுக்கு வழிவகுத்ததாகக் கூறப்படுகிறது.
பிப்ரவரி 2025 இல், தொழில்நுட்ப நிறுவனமான ‘ஷாப் டைரக்ட்’ எனப்படும் AI அம்சத்தை அறிவித்தது, இது அமேசானில் உள்ள பிற பிராண்டுகளின் வலைத்தளங்களிலிருந்து பல்வேறு பொருட்களை நுகர்வோருக்குக் காட்டுகிறது. ‘Buy for Me’ அம்சமானது, ஒரு AI முகவரைத் தூண்டுவதற்கு பயனர்களை அனுமதிப்பதன் மூலம், பிராண்டின் இணையதளத்தில் இருந்து ஒரே தட்டினால் தயாரிப்புகளை தன்னியக்கமாக வாங்குகிறது.
AI-இயங்கும் இந்த இரண்டு அம்சங்களும் தற்போது அமெரிக்காவில் சோதனையில் உள்ளன. ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கின் எதிர்காலமாக, எல்.எல்.எம்-இயங்கும் அமைப்புகளான AI முகவர்கள் மீது அமேசானின் பந்தயத்தின் ஒரு பகுதியாகும். 2024 ஆம் ஆண்டில், அமேசான் ரூஃபஸ் எனப்படும் அதன் சொந்த AI ஷாப்பிங் சாட்போட்டை வெளியிட்டது, இது சில ஏஜென்டிக் AI திறன்களையும் கொண்டுள்ளது.
AI முகவர்-உந்துதல் ஷாப்பிங் மூலம் ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களிடமிருந்து சாத்தியமான புஷ்பேக் இரண்டு முக்கிய புள்ளிகளை எடுத்துக்காட்டுகிறது. முதலாவதாக, முகவர் வர்த்தகம் இன்னும் குறிப்பிடத்தக்க சவால்களை எதிர்கொள்கிறது.
அமேசானைப் போலவே, OpenAI, Google மற்றும் Perplexity போன்ற பல தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள், சாட்போட் சாளரத்தை விட்டு வெளியேறாமல் சில்லறை விற்பனையாளர்களிடமிருந்து பொருட்களை வாங்க பயனர்களை அனுமதிக்கும் புதிய அம்சங்களை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளன. இரண்டாவதாக, இது அமேசான் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்களிடையே பதட்டங்களை ஆழப்படுத்தலாம்.
அமேசான் விற்பனையில் 60 சதவீதத்திற்கும் அதிகமானவை சுயாதீன சில்லறை விற்பனையாளர்களிடமிருந்து வந்ததாகக் கூறப்படுகிறது. எவ்வாறாயினும், தொழில்நுட்ப நிறுவனமான இந்தியா உட்பட அதன் சொந்த தயாரிப்புகளுக்கு ஆதரவாக ஒழுங்குமுறை ஆய்வுக்கு உட்பட்டுள்ளது, 2024 ஆம் ஆண்டில் நாட்டின் நம்பிக்கையற்ற கட்டுப்பாட்டாளர், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட விற்பனையாளர்களுக்கு முன்னுரிமை அளிப்பதன் மூலமும் சில தயாரிப்புகளுக்கு ஆழ்ந்த தள்ளுபடி வழங்குவதன் மூலமும் நிறுவனம் போட்டிச் சட்டங்களை மீறியதைக் கண்டறிந்தது. இந்த விளம்பரத்திற்குக் கீழே கதை தொடர்கிறது ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களின் புஷ்பேக்கிற்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, அமேசான், சோதனை ஓட்டம் நேர்மறையான கருத்துக்களைப் பெற்றதாகக் கூறியது, மேலும் இரண்டு அம்சங்களும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதன் தளத்தில் விற்கப்படாத தயாரிப்புகளைக் கண்டறிய உதவுவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, அதே நேரத்தில் வணிகங்கள் புதிய வாடிக்கையாளர்களை அடையவும் விற்பனையை அதிகரிக்கவும் உதவுகின்றன.
“Branddirect@amazon. com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு எந்த நேரத்திலும் வணிகங்கள் விலகலாம், மேலும் இந்த திட்டங்களில் இருந்து உடனடியாக அவற்றை அகற்றுவோம்” என்று அமேசான் செய்தித் தொடர்பாளர் CNBC ஆல் மேற்கோள் காட்டினார்.
இதற்கிடையில், ஏஜென்டிக் AI பந்தயத்தில் ஒரு புல்வெளிப் போர் உருவாகிறது. நவம்பர் 2025 இல், அமேசான் ஒரு நிறுத்தம் மற்றும் விலகல் கடிதத்தை Perplexity க்கு அனுப்பியது, தேடல் தொடக்கத்தின் முகவர் AI- இயங்கும் உலாவியான Comet, அதன் ஆன்லைன் சந்தையை அணுகுவதைத் தடுக்க முயன்றது. பல எச்சரிக்கைகள் இருந்தபோதிலும் காமெட் தன்னை ஒரு AI முகவராக அடையாளம் காணத் தவறியதால், Perplexity அதன் சேவை விதிமுறைகளை மீறுவதாக Amazon குற்றம் சாட்டியபோது, Perplexity வால்மீன் தன்னை ஒரு AI முகவராக அடையாளம் காண வேண்டியதில்லை, ஏனெனில் அது ஒரு மனிதப் பயனராக தானாகவே “அதே அனுமதிகளை” கொண்டுள்ளது, ஏனெனில் அது அவர்களின் சார்பாக செயல்படுகிறது.