நம்பகமான மற்றும் நம்பகமான செய்தி ஆதாரமாக நேரடி நிகழ்வுகள் ஒரு நம்பகமான மற்றும் நம்பகமான செய்தி ஆதாரமாக இப்போது சேர்க்கவும்! (நீங்கள் இப்போது எங்கள் எகனாமிக் டைம்ஸ் வாட்ஸ்அப் சேனலுக்கு குழுசேரலாம் (நீங்கள் இப்போது எங்கள் எகனாமிக் டைம்ஸ் வாட்ஸ்அப் சேனலுக்கு குழுசேரலாம்) டிசம்பர் 10 ஆம் தேதிக்குள் அதன் நெட்வொர்க்கை உறுதிப்படுத்தும் பாதையில் இருப்பதாக ஞாயிற்றுக்கிழமை கூறியது, பெரிய அளவிலான இடையூறுகளைத் தொடர்ந்து விமான நடவடிக்கைகளில் குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றங்கள் ஏற்பட்டுள்ளன, இதனால் விமான தாமதங்கள் மற்றும் ரத்துசெய்யப்பட்டது. செயல்திறன் கடுமையாக உயர்ந்துள்ளது, மேலும் நிலுவையில் உள்ள சிக்கல்களைக் கையாள வாடிக்கையாளர் ஆதரவு செயல்முறைகள் பலப்படுத்தப்பட்டு வருகின்றன, மேலும் டிசம்பர் 10 முதல் டிசம்பர் 15 வரையிலான காலக்கெடுவை விட, டிசம்பர் 10 ஆம் தேதிக்குள் வழக்கமான செயல்பாடுகள் மீட்டமைக்கப்படும் என்ற “நம்பிக்கை” அதிகரித்து வருவதாகக் கூறியுள்ளது.

அறிக்கையின்படி, இண்டிகோ தனது நெட்வொர்க்கில் சனிக்கிழமை முதல் “மேலும் குறிப்பிடத்தக்க மற்றும் நீடித்த மேம்பாடுகளை” செயல்படுத்தி வருகிறது, மேலும் இன்று 1,650 விமானங்களை இயக்குவதை உறுதிப்படுத்தியது, இது நேற்று சுமார் 1,500 ஆக இருந்தது. மேலும், அவர்களின் நேரச் செயல்திறனும் (OTP) 75 சதவீதமாக மேம்பட்டுள்ளது, முந்தைய நாள் தோராயமாக 30 சதவீதமாக இருந்தது. “சமீபத்திய செயல்பாட்டு இடையூறுகளைத் தொடர்ந்து, எங்கள் நெட்வொர்க் முழுவதும் மேலும் குறிப்பிடத்தக்க மற்றும் நீடித்த மேம்பாடுகளை நாங்கள் நிறுவுகிறோம் என்பதை IndiGo உறுதிப்படுத்துகிறது.

இதற்கான முதல் நடவடிக்கை நேற்று எடுக்கப்பட்டது; குறைந்த ரத்து மற்றும் அதிக நேர செயல்திறன் ஆகியவற்றுடன் இன்று அடுத்த நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்பட்டுள்ளன,” என்று அந்த அறிக்கை கூறுகிறது. கேன்சல்கள் முந்தைய நாளிலேயே தொடங்கப்பட்டன, பயணிகளுடன் விரைவான தொடர்பு மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் மற்றும் லக்கேஜ் தொடர்பான செயல்முறைகள் நேரடி மற்றும் மறைமுக முன்பதிவுகளுக்கு “முழு செயல்பாட்டில்” உள்ளன.

இண்டிகோ மேலும் விமான நிலையத்திற்குச் செல்வதற்கு முன் நிகழ்நேர விமான நிலையைப் பார்க்குமாறு பயணிகளை வலியுறுத்தியது மற்றும் நிலை மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான புதுப்பிப்புகளுக்கான ஆன்லைன் இணைப்புகளை வழங்கியது. “இது ஏற்படுத்திய பெரும் அசௌகரியத்திற்கு நாங்கள் ஆழ்ந்த வருந்துகிறோம், மேலும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அனைவருக்கும் எங்கள் இதயப்பூர்வமான மன்னிப்பைக் கோருகிறோம்” என்று அந்த அறிக்கையில் மேலும் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.

இதற்கிடையில், விமானப் போக்குவரத்து இயக்குனரகம் (DGCA) இண்டிகோவின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி பீட்டர் எல்பர்ஸ் மற்றும் அதன் பொறுப்பு மேலாளர் ஆகியோருக்கு முறைப்படி ஒரு ஷோ-காஸ் நோட்டீஸ் அனுப்பியுள்ளது, சமீபத்திய நாட்களில் பெரிய அளவிலான செயல்பாட்டு இடையூறுகளுக்கு விமான நிறுவனத்தை பொறுப்பேற்க வேண்டும் மற்றும் “திட்டமிடல், மேற்பார்வை மற்றும் வள மேலாண்மை ஆகியவற்றில் குறிப்பிடத்தக்க குறைபாடுகளை” சுட்டிக்காட்டுகிறது. இந்தியா முழுவதும் ஆயிரக்கணக்கான பயணிகள் சிக்கித் தவிக்கும் பரவலான ரத்து மற்றும் காலதாமதத்தைத் தொடர்ந்து, தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மற்றும் கணக்கு மேலாளரிடம் விளக்கம் அளிக்குமாறு அதன் அறிவிப்பில், ஒழுங்குமுறை அமைப்பு சனிக்கிழமை கோரியது. அறிவிப்பின்படி, கேரியருக்கு எதிராக அமலாக்க நடவடிக்கை ஏன் தொடங்கப்படக்கூடாது என்பதை விளக்குவதற்கு இரு நபர்களும் 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்க வேண்டும்; பதிலளிக்கத் தவறினால், டிஜிசிஏ இந்த விஷயத்தை முடிவு செய்ய அனுமதிக்கும்.

கடந்த வாரம், டிஜிசிஏ வெளியிட்ட திருத்தப்பட்ட விமானக் கடமை நேர வரம்புகளை (எஃப்டிடிஎல்) அமல்படுத்தியதைத் தொடர்ந்து, விமானிகள் மற்றும் பணியாளர்களின் திடீர் பற்றாக்குறை காரணமாக, கடந்த வாரம் முதல், இந்தியாவில் சிவில் விமானப் போக்குவரத்துத் துறையில் பெரும் இடையூறுகள், ரத்துகள், கடுமையான தாமதங்கள் மற்றும் இண்டிகோவின் பல விமானங்களின் மறு திட்டமிடல் ஆகியவற்றால் பாதிக்கப்பட்டுள்ளது.