కోపైలట్ ధర మైక్రోసాఫ్ట్ – మైక్రోసాఫ్ట్ దేశంలోని తన మైక్రోసాఫ్ట్ 365 కస్టమర్లను తప్పుదారి పట్టించినందుకు ఆస్ట్రేలియాలో దావాను ఎదుర్కొంటోంది. సర్వీస్‌తో కోపైలట్‌ను ఏకీకృతం చేసిన తర్వాత సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్లాన్‌ల ధరను పెంచేటప్పుడు చౌకైన ప్రత్యామ్నాయాల గురించి కస్టమర్‌లకు తెలియజేయడంలో విఫలమైనందుకు విండోస్ మేకర్‌పై ఆస్ట్రేలియన్ కాంపిటీషన్ అండ్ కన్స్యూమర్ కమిషన్ (ACCC) దావా వేసింది. Redmond-ఆధారిత టెక్ దిగ్గజం అక్టోబర్ 31, 2024న దేశంలో ధరల పెంపును ప్రకటించింది, అధిక ధరలను చెల్లించమని లేదా వారి సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లను రద్దు చేయమని వినియోగదారులకు తెలియజేస్తుంది.

మైక్రోసాఫ్ట్ ఆస్ట్రేలియా మరియు దాని మాతృ సంస్థ మైక్రోసాఫ్ట్ కార్ప్‌కు వ్యతిరేకంగా ఫెడరల్ కోర్టులో విచారణను ప్రారంభించినట్లు ACCC ఒక పత్రికా ప్రకటనలో ప్రకటించింది. దావా యొక్క సారాంశం Microsoft 365 వ్యక్తిగత మరియు కుటుంబ ప్రణాళికల ధరలో పెరుగుదల.

ఇప్పుడు మైక్రోసాఫ్ట్ 365 కోపిలట్ అని పిలవబడే సేవతో దాని AI చాట్‌బాట్‌ను ఏకీకృతం చేసిన తర్వాత, కంపెనీ వ్యక్తిగత ప్లాన్ ధరను AUD 109 (సుమారు రూ. 6,300) నుండి AUD 159 (సుమారు రూ. 9,200)కి 45 శాతం పెంచింది.

ఫ్యామిలీ ప్లాన్ ధర కూడా 29 శాతం పెరిగి AUD 179కి (సుమారు రూ. 10,300). కంపెనీపై ఉన్న ప్రధాన ఆరోపణ ఏమిటంటే, ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్లు 2గా అంచనా వేయబడింది.

దేశంలోని 7 మిలియన్లకు, రెండు ఇమెయిల్‌లు మరియు బ్లాగ్ పోస్ట్ ద్వారా సమాచారం అందించబడింది, అధిక ధరలను అంగీకరించమని లేదా వారి సభ్యత్వాలను రద్దు చేయమని కోరింది. AI ఫీచర్లు లేకుండా అదే ధరకు సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను కొనసాగించే మూడవ ఎంపిక గురించి టెక్ దిగ్గజం వారికి తెలియజేయనందున ఇది తప్పుదారి పట్టించేదిగా చెప్పబడింది.

ACCC చైర్ గినా కాస్-గాట్లీబ్ మాట్లాడుతూ, “ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్‌లకు రెండు మైక్రోసాఫ్ట్ ఇమెయిల్‌లు మరియు బ్లాగ్ పోస్ట్‌లు తప్పుడు లేదా తప్పుదారి పట్టించేవిగా ఉన్నాయని మేము ఆరోపించాము, ఎందుకంటే వినియోగదారులు ఖరీదైన CoPilot-ఇంటిగ్రేటెడ్ ప్లాన్‌లను అంగీకరించాల్సి ఉంటుందని వారు సూచించారు మరియు రద్దు చేయడమే ఇతర ఎంపిక. ” ACCC హైలైట్ చేసింది. (సుమారు రూ. 289 కోట్లు), అంటే మూడు సరిగ్గా ఆపాదించబడిన కంపెనీ సంపాదించిన స్థూల లాభం రెట్లు లేదా ఉల్లంఘన సమయంలో దాని సర్దుబాటు చేసిన టర్నోవర్‌లో 30 శాతం.