ভারতীয় প্রযুক্তি পরিষেবা সংস্থাগুলির প্রায় 25% ইতিমধ্যেই AI পরীক্ষাগুলিকে উত্পাদনে স্থানান্তরিত করেছে এবং শিল্পটি AI পরিষেবাগুলিতে $12 বিলিয়ন পর্যন্ত আয় করছে, AI-তে দক্ষ 2 মিলিয়নেরও বেশি পেশাদার এবং 100,000 থেকে 200,000 জন উন্নত AI সক্ষমতায় প্রশিক্ষিত, ভারতীয় প্রযুক্তি নেতারা বলেছেন যারা Nassu.For.Com.Com.Con.Com-এ অনুষ্ঠিত ন্যাসসুম ইন্ডিয়ার সাধারণ সভায় ইয়র্ক সিটি।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা যুগে বৈশ্বিক এন্টারপ্রাইজের রূপান্তরের জন্য ভারতের প্রযুক্তি পরিষেবা খাত কেন্দ্রীয় থাকবে; প্রকৃতপক্ষে প্রায় 85% প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারীদের এখন এজেন্টিক এআই প্ল্যাটফর্ম রয়েছে, তারা পর্যবেক্ষণ করেছে। ফোরামটি গভর্নর ম্যাট মেয়ার, সেক্রেটারি চারুনি পাতিবান্দা-সানচেজ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পরিচালিত বেশ কয়েকটি শীর্ষস্থানীয় ভারতীয় প্রযুক্তি কোম্পানির সিইওদের একত্রিত করেছিল।
এটি পর্যবেক্ষণ করেছে যে AI প্রযুক্তি পরিষেবাগুলির প্রাসঙ্গিকতা হ্রাস করবে না, বরং এটি এন্টারপ্রাইজ আধুনিকীকরণ, ডেটা, এআই গভর্ন্যান্স এবং বুদ্ধিমান ক্রিয়াকলাপ জুড়ে সুরাহাযোগ্য সুযোগকে প্রসারিত করার সাথে সাথে পরিষেবাগুলি কীভাবে সরবরাহ করা হয় এবং স্কেল করা হয় তা পরিবর্তন করবে। ফোরামে মিলিত প্রযুক্তি নেতারা জোর দিয়েছিলেন যে প্রযুক্তি পরিষেবাগুলিতে AI-এর প্রভাব শুধুমাত্র টাস্ক অটোমেশনের লেন্সের মাধ্যমে মূল্যায়ন করা যায় না।
যদিও AI উত্পাদনশীলতা লাভের আশা করা হয়েছিল এবং মানসম্মত, পুনরাবৃত্তিযোগ্য কাজের অংশগুলিকে সংকুচিত করবে, এটি প্রযুক্তি অর্কেস্ট্রেশন, ডেটা প্রস্তুতি, অ্যাপ্লিকেশন আধুনিকীকরণ, এআই গভর্ন্যান্স, সাইবার নিরাপত্তা, এজেন্ট ব্যবস্থাপনা এবং শিল্পের নির্দিষ্ট সমাধানগুলির চাহিদাও প্রসারিত করবে, তারা ব্যাখ্যা করেছে। যাইহোক, তারা আরও উল্লেখ করেছে যে, এন্টারপ্রাইজগুলি যেহেতু পাইলটদের ছাড়িয়ে যায়, আসল চ্যালেঞ্জ হবে জটিল অপারেটিং পরিবেশে এআইকে কাজ করা। এই চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করে, রবি কুমার এস, চেয়ার, ন্যাসকম ইউ.
এস. সিইও ফোরাম, বলেছেন, “এআই-এর পরবর্তী ধাপ শুধুমাত্র পরীক্ষা-নিরীক্ষার বিষয় নয়। এন্টারপ্রাইজগুলিকে এখন AI সক্ষমতাকে উৎপাদন মূল্যে রূপান্তর করতে হবে।
এর জন্য ডেটা প্রস্তুতি, ওয়ার্কফ্লো রিডিজাইন, সুরক্ষিত স্থাপনা, শাসন এবং পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রয়োজন। এগুলি এমন ক্ষেত্র যেখানে ভারতীয় প্রযুক্তি পরিষেবা সংস্থাগুলির গভীর অভিজ্ঞতা এবং নেতৃত্ব দেওয়ার একটি শক্তিশালী সুযোগ রয়েছে৷
” রাজেশ নাম্বিয়ার, প্রেসিডেন্ট Nasscom, বলেছেন যে তিন দশকেরও বেশি সময় ধরে, ভারতীয় প্রযুক্তি পরিষেবা সংস্থাগুলি বৈশ্বিক উদ্যোগগুলিকে প্রধান প্রযুক্তির পরিবর্তনগুলি নেভিগেট করতে সাহায্য করেছে৷ এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তি অংশীদারিত্বের জন্য সেই যুক্তি AI যুগে শক্তিশালী ছিল এবং কোম্পানিগুলি তাদের মূল ব্যবসাগুলিতে ফোকাস করতে থাকবে এবং AI-কে একত্রিত করতে এবং AI দায়িত্বগুলিকে একত্রে আনতে এবং স্কেল করার জন্য বিশেষজ্ঞ অংশীদারদের প্রয়োজন হবে৷ মডেল, অ্যাপ্লিকেশন, ডেটা প্ল্যাটফর্ম, ক্লাউড এনভায়রনমেন্ট, সাইবার সিকিউরিটি কন্ট্রোল, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং ইন্ডাস্ট্রি সিস্টেমকে একটি নির্ভরযোগ্য অপারেটিং মডেলে পরিণত করে।
আইটি পরিষেবার মূল্য ক্রমবর্ধমানভাবে এই সিস্টেমগুলিকে নিরাপদে, দক্ষতার সাথে এবং স্কেলে একসাথে কাজ করার জন্য নিহিত হবে,” মিঃ নাম্বিয়ার যোগ করেছেন। Agentic AI 2030 সালের মধ্যে প্রযুক্তি পরিষেবার জন্য $300 থেকে $400 বিলিয়ন অতিরিক্ত অ্যাড্রেসযোগ্য খরচ পুল খুলবে বলে আশা করা হচ্ছে AI, উত্তরাধিকার আধুনিকীকরণ, এজেন্টিক ওয়ার্কফ্লো, AI অপারেশন, সাইবার সিকিউরিটি এবং AI গভর্নেন্সের জন্য ডেটা জুড়ে।
Nasscom এর মতে, ভারত এই পরিবর্তনের জন্য দৃঢ়ভাবে অবস্থান করছে। এই সেক্টর গ্লোবাল ডেলিভারি পরিপক্কতা, গভীর এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তি সক্ষমতা, একটি বৃহৎ এআই দক্ষ কর্মীবাহিনী, শক্তিশালী ডোমেন দক্ষতা এবং এআই প্ল্যাটফর্ম, স্টার্টআপ, জিসিসি এবং সার্বভৌম এআই সমাধান জুড়ে একটি ক্রমবর্ধমান ইকোসিস্টেম নিয়ে আসে।
“সুযোগটি বিশ্বব্যাপী উদ্যোগের পাশাপাশি ভারতীয় উদ্যোগ এবং সরকারের নেতৃত্বাধীন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি থেকে আসবে যেগুলির জন্য বিশ্বস্ত, নিরাপদ এবং জনসংখ্যার স্কেল AI স্থাপনার প্রয়োজন,” শীর্ষ সংস্থা বলেছে, এন্টারপ্রাইজ এআই রূপান্তর, এআই ফাউন্ডেশন, অ্যাপ্লিকেশন আধুনিকীকরণ, এআই অপারেশন, ট্রাস্ট এবং গভর্ন্যান্স এবং উল্লম্ব সমাধানের মাধ্যমে বৃদ্ধির পরবর্তী ধাপ চালিত হবে।