பிப்ரவரி 15 ஆம் தேதிக்குள் நுகர்வோருக்கு செய்யப்படும் அனைத்து சேவை மற்றும் பரிவர்த்தனை குரல் அழைப்புகளுக்கு 1600-எண் தொடரை பின்பற்றுமாறு காப்பீடு நிறுவனங்களை IRDAI அறிவுறுத்தியுள்ளது, இல்லையெனில் நடவடிக்கையை எதிர்கொள்ள வேண்டும். இணங்காத IRDAI நெறிமுறைப்படுத்தப்பட்ட நிறுவனங்களுக்கு எதிரான கோரப்படாத வணிகத் தொடர்புகளின் (UCC) எந்தப் புகாரும், பதிவுசெய்யப்படாத டெலிமார்க்கெட்டர்களுக்குப் பொருந்தும் இந்தியத் தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையத்தின் (TRAI) ஒழுங்குமுறை விதிகளின்படி செயல்படுத்தப்படும்.

கூடுதலாக, அவர்கள் IRDAI ஆல் பொருத்தமானதாகக் கருதப்படும் நடவடிக்கையை எதிர்கொள்ள வேண்டியிருக்கும், இது அனைத்து காப்பீட்டு நிறுவனங்களுக்கும் ஒரு சுற்றறிக்கையில் தெரிவித்துள்ளது. TRAI ஆனது UCC ஐத் தடுக்கவும், ஆள்மாறாட்டம் சார்ந்த மோசடியைத் தடுக்கவும் மற்றும் நுகர்வோர் நம்பிக்கையை அதிகரிக்கவும் 1600-தொடர்களை ஏற்றுக்கொண்டது. பிப்ரவரி 15 க்குப் பிறகு 1600-சீரிஸின் கீழ் ஒதுக்கப்பட்ட எண்களைத் தவிர வேறு எந்த எண்ணிலிருந்தும் சேவை அல்லது பரிவர்த்தனை குரல் அழைப்புகள் தொடங்கப்படக்கூடாது, வெளிப்படையான அல்லது மறைமுகமான வாடிக்கையாளர் சம்மதத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், IRDAI கடுமையான இணக்கத்தை உறுதிசெய்து நிலை அறிக்கைகளை சமர்ப்பிக்குமாறு காப்பீட்டாளர்களுக்கு அறிவுறுத்தியது.