వైద్య సమాచారం – వందల మిలియన్ల మంది ప్రజలు సలహా కోసం చాట్బాట్ల వైపు మొగ్గుచూపడంతో, టెక్ కంపెనీలు ఆరోగ్య ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి ప్రత్యేకంగా రూపొందించిన ప్రోగ్రామ్లను అందించడం ప్రారంభించేంత సమయం మాత్రమే. జనవరిలో, OpenAI తన చాట్బాట్ యొక్క కొత్త వెర్షన్ అయిన ChatGPT హెల్త్ని పరిచయం చేసింది, ఇది ఆరోగ్య మరియు వైద్య ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి వినియోగదారుల మెడికల్ రికార్డ్లు, వెల్నెస్ యాప్లు మరియు ధరించగలిగే పరికర డేటాను విశ్లేషించగలదని కంపెనీ తెలిపింది. ప్రస్తుతం, ప్రోగ్రామ్ల కోసం వెయిటింగ్ లిస్ట్ ఉంది.
ఆంత్రోపిక్, ప్రత్యర్థి AI కంపెనీ, దాని క్లాడ్ చాట్బాట్ యొక్క కొంతమంది వినియోగదారులకు ఇలాంటి ఫీచర్లను అందిస్తుంది. పెద్ద భాషా నమూనాలు అని పిలువబడే వారి ప్రోగ్రామ్లు వృత్తిపరమైన సంరక్షణకు ప్రత్యామ్నాయం కాదని మరియు వైద్య పరిస్థితులను నిర్ధారించడానికి ఉపయోగించరాదని రెండు కంపెనీలు చెబుతున్నాయి.
బదులుగా, చాట్బాట్లు సంక్లిష్టమైన పరీక్ష ఫలితాలను క్లుప్తీకరించి, వివరించగలవని, వైద్యుల సందర్శనకు సిద్ధం కావడానికి లేదా వైద్య రికార్డులు మరియు యాప్ మెట్రిక్లలో ఖననం చేయబడిన ముఖ్యమైన ఆరోగ్య ధోరణులను విశ్లేషించడంలో సహాయపడతాయని వారు చెప్పారు. మీ ఆరోగ్యం గురించి చాట్బాట్తో మాట్లాడే ముందు పరిగణించవలసిన కొన్ని విషయాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి: ChatGPT హెల్త్ మరియు ఇలాంటి ప్రోగ్రామ్లతో పనిచేసిన కొందరు వైద్యులు మరియు పరిశోధకులు వాటిని యథాతథ స్థితి కంటే మెరుగుదలగా చూస్తారు.
AI ప్లాట్ఫారమ్లు ఖచ్చితమైనవి కావు – అవి కొన్నిసార్లు భ్రాంతిని కలిగించవచ్చు లేదా చెడు సలహాలను అందించవచ్చు – కానీ అవి ఉత్పత్తి చేసే సమాచారం వ్యక్తిగతీకరించబడినది మరియు Google శోధన ద్వారా రోగులు కనుగొనే దానికంటే నిర్దిష్టంగా ఉంటుంది. శాన్ ఫ్రాన్సిస్కోలోని కాలిఫోర్నియా విశ్వవిద్యాలయంలో వైద్య సాంకేతిక నిపుణుడు డాక్టర్ రాబర్ట్ వాచర్ మాట్లాడుతూ, “ప్రత్యామ్నాయం తరచుగా ఏమీ లేదు, లేదా రోగి రెక్కలు వేశాడు.
“కాబట్టి మీరు ఈ సాధనాలను బాధ్యతాయుతంగా ఉపయోగిస్తే, మీరు ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని పొందగలరని నేను భావిస్తున్నాను. ” తాజా చాట్బాట్ల యొక్క ఒక ప్రయోజనం ఏమిటంటే, వారు ప్రిస్క్రిప్షన్లు, వయస్సు మరియు డాక్టర్ నోట్లతో సహా వారి వైద్య చరిత్ర నుండి సందర్భోచితంగా వినియోగదారుల ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇస్తారు. మీరు మీ వైద్య సమాచారానికి AI యాక్సెస్ ఇవ్వకపోయినా, Wachter మరియు ఇతరులు ప్రతిస్పందనలను మెరుగుపరచడానికి చాట్బాట్లకు వీలైనన్ని ఎక్కువ వివరాలను ఇవ్వాలని సిఫార్సు చేస్తున్నారు.
ప్రజలు చాట్బాట్ను దాటవేసి, తక్షణ వైద్య సంరక్షణను కోరుకునే పరిస్థితులు ఉన్నాయని Wachter మరియు ఇతరులు నొక్కి చెప్పారు. శ్వాస ఆడకపోవడం, ఛాతీ నొప్పి లేదా తీవ్రమైన తలనొప్పి వంటి లక్షణాలు వైద్య అత్యవసర పరిస్థితిని సూచిస్తాయి.
తక్కువ అత్యవసర పరిస్థితుల్లో కూడా, రోగులు మరియు వైద్యులు AI ప్రోగ్రామ్లను “ఆరోగ్యకరమైన సంశయవాదంతో” సంప్రదించాలని స్టాన్ఫోర్డ్ విశ్వవిద్యాలయానికి చెందిన డా. లాయిడ్ మైనర్ అన్నారు. “మీరు ఒక పెద్ద వైద్య నిర్ణయం గురించి లేదా మీ ఆరోగ్యం గురించి చిన్న నిర్ణయం గురించి మాట్లాడుతుంటే, మీరు పెద్ద భాషా నమూనా నుండి పొందుతున్న వాటిపై ఎప్పుడూ ఆధారపడకూడదు” అని స్టాన్ఫోర్డ్ మెడికల్ స్కూల్ డీన్ అయిన మైనర్ అన్నారు.
AI బాట్లు అందించే అనేక ప్రయోజనాలు వినియోగదారులు వ్యక్తిగత వైద్య సమాచారాన్ని పంచుకోవడం ద్వారా ఉత్పన్నమవుతాయి. కానీ AI కంపెనీతో భాగస్వామ్యం చేయబడిన ఏదైనా సాధారణంగా సున్నితమైన వైద్య సమాచారాన్ని నియంత్రించే ఫెడరల్ గోప్యతా చట్టం ద్వారా రక్షించబడదని అర్థం చేసుకోవడం ముఖ్యం. సాధారణంగా HIPAA అని పిలుస్తారు, వైద్య రికార్డులను బహిర్గతం చేసే వైద్యులు, ఆసుపత్రులు, బీమా సంస్థలు లేదా ఇతర ఆరోగ్య సేవలకు జరిమానాలు మరియు జైలు సమయాన్ని కూడా చట్టం అనుమతిస్తుంది.
కానీ చాట్బాట్లను డిజైన్ చేసే కంపెనీలకు చట్టం వర్తించదు. “ఎవరైనా వారి మెడికల్ చార్ట్ను పెద్ద భాషా నమూనాలోకి అప్లోడ్ చేస్తున్నప్పుడు, అది కొత్త వైద్యుడికి అందజేయడం కంటే చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది” అని మైనర్ చెప్పారు. “అవి పూర్తిగా భిన్నమైన గోప్యతా ప్రమాణాలు అని వినియోగదారులు అర్థం చేసుకోవాలి.
” OpenAI మరియు Anthropic రెండూ వినియోగదారుల ఆరోగ్య సమాచారం ఇతర రకాల డేటా నుండి వేరుగా ఉంచబడిందని మరియు అదనపు గోప్యతా రక్షణలకు లోబడి ఉంటుందని చెబుతున్నాయి. కంపెనీలు తమ మోడల్లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఆరోగ్య డేటాను ఉపయోగించవు. వినియోగదారులు వారి సమాచారాన్ని భాగస్వామ్యం చేయడానికి ఎంచుకోవాలి మరియు ఎప్పుడైనా డిస్కనెక్ట్ చేయవచ్చు.
AI చుట్టూ ఉత్సాహం ఉన్నప్పటికీ, సాంకేతికత యొక్క స్వతంత్ర పరీక్ష ప్రారంభ దశలో ఉంది. ప్రారంభ అధ్యయనాలు చాట్జిపిటి వంటి ప్రోగ్రామ్లు ఉన్నత-స్థాయి వైద్య పరీక్షలను ఏస్ చేయగలవని సూచిస్తున్నాయి, అయితే మనుషులతో సంభాషించేటప్పుడు తరచుగా పొరపాట్లు చేస్తాయి. ఊహాజనిత ఆరోగ్య పరిస్థితులను పరిశోధించడానికి AI చాట్బాట్లను ఉపయోగించే వ్యక్తులు ఆన్లైన్ శోధనలు లేదా వ్యక్తిగత తీర్పులను ఉపయోగించే వ్యక్తుల కంటే మెరుగైన నిర్ణయాలు తీసుకోలేదని ఆక్స్ఫర్డ్ విశ్వవిద్యాలయంచే 1,300 మంది పాల్గొనే అధ్యయనం ఇటీవల కనుగొంది.
AI చాట్బాట్లు సమగ్రమైన, వ్రాతపూర్వక రూపంలో వైద్య దృశ్యాలతో అందించబడ్డాయి, 95% సమయం అంతర్లీన స్థితిని సరిగ్గా గుర్తించాయి. “అది సమస్య కాదు” అని ఆక్స్ఫర్డ్ ఇంటర్నెట్ ఇన్స్టిట్యూట్కు చెందిన ప్రధాన రచయిత ఆడమ్ మహదీ అన్నారు.
“వాస్తవంగా పాల్గొనే వారితో పరస్పర చర్య సమయంలో విషయాలు పడిపోయిన ప్రదేశం. ” మహదీ మరియు అతని బృందం అనేక కమ్యూనికేషన్ సమస్యలను కనుగొన్నారు. ఆరోగ్య సమస్యను సరిగ్గా గుర్తించడానికి ప్రజలు తరచుగా చాట్బాట్లకు అవసరమైన సమాచారాన్ని ఇవ్వరు.
దీనికి విరుద్ధంగా, AI వ్యవస్థలు తరచుగా మంచి మరియు చెడు సమాచారం కలయికతో ప్రతిస్పందిస్తాయి మరియు వినియోగదారులకు రెండింటి మధ్య తేడాను గుర్తించడంలో సమస్య ఉంది. 2024లో నిర్వహించిన ఈ అధ్యయనం, ChatGPT హెల్త్ వంటి కొత్త ఆఫర్లతో సహా తాజా చాట్బాట్ వెర్షన్లను ఉపయోగించలేదు. చాట్బాట్లు ఫాలో-అప్ ప్రశ్నలను అడగడం మరియు వినియోగదారుల నుండి కీలక వివరాలను పొందడం వంటి సామర్ధ్యం Wachter అభివృద్ధి కోసం స్థలాన్ని చూసే ఒక ప్రాంతం.
రోగులతో “టూల్స్ ముందుకు వెనుకకు వెళ్ళే విధంగా కొంచెం ఎక్కువ డాక్టర్గా మారినప్పుడు ఇది నిజంగా మంచిదని నేను భావిస్తున్నాను” అని వాచెర్ చెప్పారు. ప్రస్తుతానికి, మీరు పొందుతున్న సమాచారం గురించి మరింత నమ్మకంగా ఉండటానికి ఒక మార్గం బహుళ చాట్బాట్లను సంప్రదించడం – మరొక వైద్యుడి నుండి రెండవ అభిప్రాయాన్ని పొందడం వంటిది. “నేను కొన్నిసార్లు సమాచారాన్ని ChatGPTలో మరియు సమాచారాన్ని జెమినిలో ఉంచుతాను” అని Google యొక్క AI సాధనాన్ని సూచిస్తూ Wachter చెప్పారు.
“మరియు వారిద్దరూ అంగీకరించినప్పుడు, అది సరైన సమాధానం అని నేను కొంచెం సురక్షితంగా భావిస్తున్నాను.”