মানসিক চাপ – প্রতিনিধি এআই ইমেজ উত্তরটি অজ্ঞতায় নয়, মনোবিজ্ঞানে রয়েছে। কেন সতর্ক ব্যক্তিরাও কেলেঙ্কারীর জন্য পড়েন মানসিক পক্ষপাতিত্ব স্ক্যামাররা মানসিক ম্যানিপুলেশনকে কাজে লাগায়, তিনি যোগ করেছেন, একইভাবে ইচ্ছাকৃত।
অভাব আরেকটি শক্তিশালী হাতিয়ার। মানসিক চাপ মানুষকে অন্ধ করে লাল পতাকা এখনও দৃশ্যমান হতে পারে, কিন্তু মস্তিষ্ক সাময়িকভাবে সেগুলিকে উপেক্ষা করে কারণ মানসিক নিরাপত্তা সঠিকতার চেয়ে বেশি জরুরি মনে করে।
এই কারণেই স্ক্যামগুলি প্রায়শই দুর্বল মুহুর্তগুলিতে লোকেদের লক্ষ্য করে — গভীর রাতে, ক্ষতির পরে বা আর্থিক অনিশ্চয়তার সময়। ডাঃ রাধিকা গোয়েল, মনোবিজ্ঞানী মানসিক চাপ যেমন ক্ষতির ভয়, আর্থিক চাপ বা একাকীত্ব লিম্বিক সিস্টেমকে সক্রিয় করে, বিশেষ করে অ্যামিগডালা, যা যত্নশীল বিশ্লেষণের চেয়ে মানসিক বেঁচে থাকার প্রতিক্রিয়াকে অগ্রাধিকার দেয়। ডাঃ মেধা, সহকারী অধ্যাপক, মনোবিজ্ঞান কেন ভুক্তভোগীরা প্রায়ই নীরব থাকে মনস্তাত্ত্বিক খপ্পর ভঙ্গ করা একটি মানবিক দুর্বলতা, ব্যক্তিগত ব্যর্থতা নয় যারা কেলেঙ্কারীতে পড়েছেন তাদের বিচার করা সহজ।
অনেক সময়, কেউ কেবল মনে করে, “তাদের আরও ভাল জানা উচিত ছিল”, তাদের বোকা, নির্বোধ, উদাসীন বা অজ্ঞ বলে আখ্যা দেয়। সব পরে, সতর্কতা সর্বত্র আছে.
ব্যাঙ্কগুলি সতর্কতা জারি করে থাকে, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি সচেতনতা প্রচার চালায় এবং সাম্প্রতিক জালিয়াতি এবং সাইবার অপরাধের খবর নিয়মিতভাবে রিপোর্ট করে। তবুও, যখন কেউ কেলেঙ্কারীগুলি আসলে কীভাবে কাজ করে তা আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখে, জালিয়াতি খুব কমই কম বুদ্ধিমত্তা বা তথ্যের অভাবের ফলাফল।
এক প্রসঙ্গে সতর্ক ব্যক্তিরা অন্য ক্ষেত্রে নিরস্ত্রভাবে দুর্বল হতে পারে। যারা সংশয় নিয়ে গর্ব করে তারা চাপের মধ্যে আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্ত নিতে পারে। প্রশ্ন, তাহলে, কেন লোকেরা “ভালোভাবে জানতে” ব্যর্থ হয় তা নয়, তবে কেন আরও ভাল জানা তাদের রক্ষা করতে ব্যর্থ হয়।
স্ক্যামগুলি সফল হয় কারণ তারা এটির মোকাবিলা করার পরিবর্তে অতীতের যৌক্তিক রায়কে সরানোর জন্য প্রকৌশলী। জালিয়াতির পিছনে মনোবিজ্ঞান বোঝার জন্য নৈতিক বিচারকে একপাশে রাখা এবং একটি অস্বস্তিকর সত্যের মুখোমুখি হওয়া প্রয়োজন: কেলেঙ্কারীর প্রতি দুর্বলতা একটি ব্যতিক্রম নয় কিন্তু একটি মানবিক বৈশিষ্ট্য।
জালিয়াতি ঘটছে এই কারণে নয় যে লোকেরা মূর্খ, কিন্তু কারণ স্ক্যামাররা শোষণ করে যে লোকেরা কীভাবে চিন্তা করে, প্রতিক্রিয়া জানায় এবং মানসিক চাপের মধ্যে মোকাবেলা করে। জ্ঞান যদি জালিয়াতি প্রতিরোধের বিকল্প হয়, তাহলে কেলেঙ্কারীগুলি এত ব্যাপক হবে না। আসল বিষয়টি হল যে কিছু অত্যন্ত স্পষ্টবাদী, প্রযুক্তি-সচেতন এবং আর্থিকভাবে শিক্ষিত ব্যক্তিরা নগদ স্থানান্তর, শংসাপত্র ভাগ করে নেওয়া বা লিঙ্কে ক্লিক করার মাধ্যমে প্রতারিত হন যা স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে তারা কখনই বিশ্বাস করতে পারে না।
কারণ হ’ল স্ক্যামগুলি লোকেরা যা জানে তা চ্যালেঞ্জ করে না; লোকেরা কীভাবে অনুভব করে এবং চিন্তা করে তা তারা পরিচালনা করে। যেমন ডঃ রাধিকা গোয়াল, পিএইচডি (মনোবিজ্ঞান), বলেছেন, তার অন্তর্দৃষ্টিতে TOI-এর সাথে শেয়ার করা হয়েছে, “যৌক্তিক চিন্তাভাবনাকে উপেক্ষা করে এবং স্বয়ংক্রিয় মানসিক প্রতিক্রিয়া ট্রিগার করে স্ক্যামগুলি কাজ করে৷
এমনকি উচ্চ শিক্ষিত বা সতর্ক ব্যক্তিরাও দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য দৈনন্দিন জীবনে মানসিক শর্টকাটের উপর নির্ভর করে। প্রতারকরা এমন পরিস্থিতি তৈরি করে যা জরুরী, ব্যক্তিগত বা হুমকি মনে করে, মস্তিষ্ককে ‘সারভাইভাল মোডে’ ঠেলে দেয়। ” যখন এটি ঘটে, আবেগগত মস্তিষ্ক (যা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানায়) যৌক্তিক মস্তিষ্ককে (যা ধীরে ধীরে বিশ্লেষণ করে) ওভাররাইড করে।
সেই মুহুর্তে, বুদ্ধিমত্তা সামান্য সুরক্ষা প্রদান করে, কারণ কেলেঙ্কারীটি যুক্তির সাথে জড়িত নয়, এটি বিশ্বাস, ভয় বা আশাকে কাজে লাগাচ্ছে। “ডাঃ মেধা, পাটনা মহিলা কলেজ (স্বায়ত্তশাসিত), পাটনা বিশ্ববিদ্যালয়ের মনোবিজ্ঞানের সহকারী অধ্যাপক, এই দুর্বলতাটিকে একটি সুপ্রতিষ্ঠিত মনস্তাত্ত্বিক কাঠামোর মধ্যে স্থাপন করেছেন, কারণ তিনি TOI-এর সাথে কথা বলেছেন৷ “এমনকি সতর্ক, বুদ্ধিমান বা সুশিক্ষিত ব্যক্তিরাও কেলেঙ্কারীর শিকার হতে পারেন কারণ স্বাভাবিক প্রতারণামূলক প্রক্রিয়ার চেয়ে প্রতারণামূলক কর্মকাণ্ডের তুলনায় অজ্ঞতা
একটি মনস্তাত্ত্বিক দৃষ্টিকোণ থেকে, স্ক্যামগুলি যুক্তিবাদী চিন্তাভাবনাকে উপেক্ষা করে এবং সংবেদনশীল এবং স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়াগুলিকে সক্রিয় করে কাজ করে।”
প্রতারকরা এলোমেলো ম্যানিপুলেশনের উপর নির্ভর করে না। তারা বারবার ভবিষ্যদ্বাণীযোগ্য জ্ঞানীয় পক্ষপাতের শোষণ করে যা বৈধ সামাজিক সেটিংসে মানুষের আচরণকে নির্দেশ করে। এই পক্ষপাতগুলি ত্রুটি নয়, এগুলি মানসিক শর্টকাট যা মানুষকে দৈনন্দিন জীবনে দক্ষতার সাথে কাজ করতে সহায়তা করে।
একজন ব্যাঙ্কের প্রতিনিধি হওয়ার ভান করে, সরকারী বিভাগের একজন কর্তৃপক্ষ, একজন গুরুত্বপূর্ণ নির্বাহী, এবং একটি সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে যে সময় লাগে তা শর্ট সার্কিট করে, স্ক্যামাররা সংশয় ও যুক্তির আগে সম্মতিতে টোকা দেয়। আচরণের এই অন্তর্দৃষ্টি অত্যাবশ্যক, কারণ এটি প্রতারণাকে শুধুমাত্র চতুর বলার মাধ্যমে প্রতারণার মতো নয়, বরং এর মূলে, অপরাধবোধ, ভয় এবং অন্যান্য ট্রিগার প্রক্রিয়া ব্যবহার করে মনোবিজ্ঞানের শোষণকে পুনরায় বুঝতে সাহায্য করে। ডাঃ রাধিকা গোয়াল সর্বাধিক ব্যবহৃত বেশ কয়েকটি মনস্তাত্ত্বিক লিভার চিহ্নিত করেছেন।
এদিকে, ডাঃ মেধা এই কৌশলগুলিকে ভিত্তিগত মনস্তাত্ত্বিক তত্ত্বের সাথে যুক্ত করেছেন। কর্তৃপক্ষ-ভিত্তিক স্ক্যামগুলি, তিনি নোট করেছেন, আনুগত্যের উপর গবেষণা থেকে সরাসরি আঁকা। “স্ক্যামাররা কার্যকর কারণ তারা মৌলিক মনস্তাত্ত্বিক তত্ত্বগুলির সুবিধা নেয় যা ব্যাখ্যা করে যে মানুষ কীভাবে সামাজিক প্রেক্ষাপটে উপলব্ধি করে, সিদ্ধান্ত নেয় এবং আচরণ করে।
এই তত্ত্বগুলি হাইলাইট করে যে মানুষের সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রায়ই ইচ্ছাকৃত যুক্তির পরিবর্তে স্বয়ংক্রিয়, মানসিক এবং সামাজিকভাবে শর্তযুক্ত প্রক্রিয়ার দ্বারা পরিচালিত হয়,” তিনি বলেন। স্বতন্ত্র আচরণ সম্পর্কে আরও বিশদভাবে তিনি যোগ করেছেন, “ব্যক্তিদের অনুভূত কর্তৃপক্ষের পরিসংখ্যান মেনে চলার প্রবণতা রয়েছে। স্ক্যামাররা ব্যাঙ্ক প্রতিনিধি, পুলিশ অফিসার বা সরকারী এজেন্টদের মত আধিকারিকদের ছদ্মবেশী করে এই পক্ষপাতকে কাজে লাগায়।
কর্তৃত্বের সংকেতের উপস্থিতি—আনুষ্ঠানিক ভাষা, ইউনিফর্ম, বা অফিসিয়াল চিহ্ন—প্রতিরোধ এবং সমালোচনামূলক প্রশ্ন কমায়, অনুরোধগুলি অযৌক্তিক হলেও ব্যক্তিদের মেনে চলতে পরিচালিত করে। -এটি মিলগ্রামের আনুগত্যের তত্ত্ব দ্বারা সমর্থিত হয়েছে। “”শক্তিশালী আবেগ যেমন ভয়, আশা, অপরাধবোধ বা স্নেহ লিম্বিক সিস্টেমকে সক্রিয় করে, যা প্রিফ্রন্টাল কর্টেক্সে যুক্তিবাদী নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়াকে পরাভূত করতে পারে।
স্ক্যামাররা ইচ্ছাকৃতভাবে যৌক্তিক মূল্যায়নকে ব্যাহত করতে এবং আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্তগুলিকে উন্নীত করার জন্য মানসিক প্রতিক্রিয়া জাগিয়ে তোলে, “দামাসিওর কার্যকরী সিদ্ধান্ত গ্রহণের তত্ত্বের উদ্ধৃতি দিয়ে সহকারী অধ্যাপক যোগ করেন। ডাঃ মেধা ব্যাখ্যা করেছেন কিভাবে স্ক্যামাররা মানুষকে ফাঁদে ফেলার জন্য “অপ্রতুলতার পক্ষপাত” ট্রিগার করতে পারে। “Cistory of the Professional” ব্যাখ্যা করেছেন। “অপ্রতুলতার পক্ষপাত ঘটে যখন লোকেরা সীমিত হিসাবে বিবেচিত সুযোগগুলির জন্য বেশি মূল্য নির্ধারণ করে।
“স্ক্যামাররা এই ধরনের কথা বলে এটিকে শোষণ করে যেমন- “অফারটি 24 ঘন্টার জন্য বৈধ”, “মাত্র কয়েকটি স্লট বাকি”। আরেকটি কৌশল যা জালিয়াতিরা ব্যবহার করে তা হল “মিস আউট হওয়ার ভয় (FOMO)” যা “চিন্তাকে মূল্যায়ন থেকে কর্মের দিকে সরিয়ে দেয়”, অধ্যাপক ব্যাখ্যা করেছেন। প্রফেসর ব্যাখ্যা করেছেন। সবচেয়ে বেশি সমস্যা হচ্ছে শুধুমাত্র যুদ্ধের শিকার হওয়া প্রতারণার লক্ষণগুলির মধ্যে একটি। পশ্চাৎদৃষ্টি
মানসিক চাপ এই সাময়িক অন্ধত্বের ক্ষেত্রে মুখ্য ভূমিকা পালন করে। “মানসিক চাপ মনোযোগকে সংকুচিত করে। যখন কেউ অর্থ নিয়ে উদ্বিগ্ন হয়, আইনি ঝামেলায় ভীত হয়, বা একাকী বোধ করে, তখন তাদের মস্তিষ্ক যাচাইকরণের চেয়ে ত্রাণকে অগ্রাধিকার দেয়,” বলেছেন ডাঃ গয়াল।
চাপের মধ্যে থাকা মানুষের মনস্তাত্ত্বিক মানসিকতাকে আরও ব্যাখ্যা করে, তিনি যোগ করেছেন, “স্ট্রেসের মধ্যে, লোকেরা তাত্ক্ষণিক মানসিক অস্বস্তি সমাধানের দিকে মনোনিবেশ করে – “আমি এই সমস্যাটি কীভাবে বন্ধ করব?” – সমালোচনামূলক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার পরিবর্তে। “ডাঃ মেধা স্নায়বিক স্তরে একই প্রক্রিয়া বর্ণনা করেছেন: স্ট্রেস ফ্যাক্টর সম্পর্কে আরও কথা বলতে গিয়ে, অধ্যাপক বলেন, “এই উচ্চতর মানসিক উত্তেজনা প্রিফ্রন্টাল কর্টেক্সের কার্যকারিতাকে দুর্বল করে, যৌক্তিক যুক্তি, আবেগ নিয়ন্ত্রণ এবং ঝুঁকি মূল্যায়ন হ্রাস করে।
ফলস্বরূপ, ব্যক্তিরা ইচ্ছাকৃত, বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনার পরিবর্তে দ্রুত, স্বজ্ঞাত প্রক্রিয়াকরণের উপর বেশি নির্ভর করে, এমনকি সতর্কতা লক্ষণ উপস্থিত থাকলেও। স্ট্রেস মানসিকভাবে প্রাসঙ্গিক ইঙ্গিতগুলিতেও মনোযোগ সংকুচিত করে, যার ফলে লোকেরা অসঙ্গতি বা লাল পতাকাগুলিকে উপেক্ষা করে যা সাধারণত জালিয়াতির সংকেত দেয়।
ফলস্বরূপ, দ্রুত মানসিক যন্ত্রণা থেকে মুক্তি পাওয়ার আকাঙ্ক্ষা সতর্কতাকে অগ্রাহ্য করে, যা ব্যক্তিদের প্রতারণামূলক কৌশলগুলির জন্য আরও ঝুঁকিপূর্ণ করে তোলে। “এমনকি তারা প্রতারিত হয়েছে বুঝতে পেরেও, ভুক্তভোগীরা প্রায়শই কথা না বলে বেছে নেয়।
বেশীরভাগ ক্ষেত্রেই, এটি এই কারণে নয় যে তাদের তথ্যের অভাব বা যত্ন নেই, বরং জটিল কারণের কারণে যা মানসিক, সামাজিক, সেইসাথে কাঠামোগত বাধা জড়িত যা শেষ পর্যন্ত প্রতারকদের পক্ষে। লজ্জা এবং স্ব-দোষ হল কিছু প্রতিবন্ধক।
সাধারণ মানুষের আস্থা এবং কর্তৃত্বের ইঙ্গিতকে কাজে লাগানোর জন্য স্ক্যামগুলি ইচ্ছাকৃতভাবে তৈরি করা সত্ত্বেও ভিকটিমরা প্রায়শই দায়িত্বকে অভ্যন্তরীণ করে, বিশ্বাস করে যে তারা “অযত্ন” বা “ভোলা” ছিল। জালিয়াতি স্বীকার করা একটি ব্যক্তিগত ব্যর্থতা স্বীকার করার মত অনুভব করতে পারে, বিশেষ করে শিক্ষিত বা আর্থিকভাবে সচেতন ব্যক্তিদের জন্য। বিচারের ভয় অনিচ্ছা বাড়ায়।
পরিবারের সদস্যরা, নিয়োগকর্তা বা সহকর্মীরা কীভাবে তাদের দেখবে তা নিয়ে ভুক্তভোগীরা উদ্বিগ্ন, বিশেষ করে যখন ক্ষতির সাথে বড় অঙ্ক বা বারবার লেনদেন জড়িত থাকে। একটি পেশাদার পরিবেশে, প্রকাশকে সম্মানজনকভাবে ক্ষতিকারক হিসাবে দেখা যেতে পারে, শান্ত থাকার প্রবৃত্তিকে শক্তিশালী করে।
এমন একটি সাধারণ অনুভূতিও রয়েছে যে রিপোর্টিং থেকে সার্থক কিছুই বের হবে না এবং যা হারিয়েছে তা অপূরণীয়। এই অনুভূত অসারতা রিপোর্টিং নিরুৎসাহিত করে, এমনকি যেখানে আনুষ্ঠানিক চ্যানেল বিদ্যমান। এ প্রেক্ষাপটে বিভ্রান্তি ও ভয়ভীতিও বিরাজ করছে।
প্রতারণার মধ্যে কৌশল এবং মাইন্ড গেম জড়িত যা অসংখ্য প্ল্যাটফর্ম, এখতিয়ার এবং মিথ্যা পরিচয় অন্তর্ভুক্ত করে। ভুক্তভোগীরা প্রায়ই জানেন না কার কাছে রিপোর্ট করতে হবে, কী প্রমাণের প্রয়োজন হবে, অথবা দীর্ঘ ও চাপপূর্ণ তদন্তে টেনে নেওয়ার ভয়।
কেউ কেউ এমনকি স্ক্যামারদের দ্বারা নির্লজ্জভাবে হুমকি দেওয়া হয়, আরও প্রকাশকে দমন করে। ডক্টর গোয়েল লজ্জাকে একটি কেন্দ্রীয় বাধা হিসাবে নির্দেশ করেছেন।
“লজ্জা একটি প্রধান বাধা। শিকার প্রায়ই নিজেদের দোষারোপ করে, এই ভেবে যে, ‘আমার আরও ভাল জানা উচিত ছিল।’ এই আত্ম-দোষটি সামাজিক কলঙ্কের দ্বারা তীব্র হয় যা বোকা হওয়ার সাথে প্রতারিত হওয়াকে সমান করে।
“লজ্জার অনুভূতি সম্পর্কে কথা বলা বিচ্ছিন্নতার দিকে নিয়ে যায়, তিনি যোগ করেন, “জালিয়াতকারীরা ইচ্ছাকৃতভাবে এই লজ্জাকে আরও শক্তিশালী করে, ভুক্তভোগীদের বিষয়টি গোপন রাখতে বলে বা তাদের সতর্ক করে যে তারা কথা বললে তারা ‘সমস্যায় পড়বে’। দুর্ভাগ্যবশত, নীরবতা স্ক্যামারকে রক্ষা করে এবং শিকারকে আরও বিচ্ছিন্ন করে। মনস্তাত্ত্বিকভাবে, বিব্রতকর পরিস্থিতির মোকাবিলা করার চেয়ে চুপচাপ থাকা সহজ — এমনকি যখন রিপোর্ট করা অন্যদের ক্ষতি রোধ করতে পারে।
“এদিকে, ডক্টর মেধা ব্যাখ্যা করেছেন যে আত্ম-দায়িত্ব গভীরভাবে পরিচয়ের সাথে জড়িত৷ “ভুক্তভোগীরা প্রায়শই জালিয়াতিকে ব্যক্তিগত ব্যর্থতা হিসাবে অভ্যন্তরীণ করে তোলে, বিশ্বাস করে তাদের আরও সতর্ক হওয়া উচিত ছিল, যা স্ক্যামারকে দায়ী করার পরিবর্তে স্ব-দোষের দিকে নিয়ে যায়৷ লজ্জা পরিহারের আচরণকে ট্রিগার করে, যার ফলে ব্যক্তিরা তাদের স্ব-চিত্র এবং সামাজিক পরিচয় রক্ষার জন্য অভিজ্ঞতা লুকিয়ে রাখে।
“”অতিরিক্ত, জ্ঞানীয় অসঙ্গতি প্রতারিত হয়েছে তা স্বীকার করা মানসিকভাবে অস্বস্তিকর করে তোলে, বিশেষ করে শিক্ষিত বা যোগ্য ব্যক্তিদের জন্য। একসাথে, লজ্জা, ক্ষতিগ্রস্থ আত্মসম্মান, এবং কলঙ্কের ভয় তা করার গুরুত্ব সত্ত্বেও কেলেঙ্কারীর রিপোর্ট করার সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে,” তিনি যোগ করেন।
সাধারণভাবে, জালিয়াতি সফল হয় কারণ শিকার ব্যক্তিরা অজ্ঞাত, বরং কারণ জ্যাক-আপ আবেগ সাময়িকভাবে যৌক্তিক রায়কে স্থানচ্যুত করে। স্ক্যামাররা এমন একটি পরিস্থিতি তৈরি করে যা জরুরীতা, ভয় বা উত্তেজনা সৃষ্টি করে, দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে বাধ্য করে, মনোযোগ সংকুচিত করে এবং সন্দেহ দমন করে।
এই জাতীয় রাজ্যে, কেউ এমনকি উজ্জ্বল লাল পতাকাগুলি লক্ষ্য করতে ব্যর্থ হতে পারে। সর্বোত্তম পাল্টা বিরতি অবশেষ: ধীর হয়ে যাওয়া, যোগাযোগ থেকে দূরে সরে যাওয়া, বা যে কোনও কাজকে বিলম্বিত করা, যা মানসিক গতিকে ভেঙে দেয় যার উপর কেলেঙ্কারী নির্ভর করে। একটি দ্বিতীয় মতামত সমান গুরুত্বপূর্ণ।
একটি বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষকে নিয়ে আসা দৃষ্টিভঙ্গির পুনঃপ্রবর্তন করে এবং অসঙ্গতিগুলিকে প্রকাশ করে যা চাপের মধ্যে দেখা কঠিন। বাস্তবে, জালিয়াতির বিরুদ্ধে সবচেয়ে শক্তিশালী প্রতিরক্ষা হল আচরণগত — সময়, দূরত্ব এবং যাচাই — শুধুমাত্র জ্ঞানের পরিবর্তে। ডাঃ গোয়াল সহজ কিন্তু কার্যকর বিরতির উপর জোর দিয়েছেন।
এদিকে, ডক্টর মেধা প্রতিরোধকে “মনের হেরফের” হিসাবে তৈরি করেছেন৷ “”মাইন্ড ওভার ম্যানিপুলেশন ব্যবহার করা – স্ক্যামগুলি সফল হয় যখন আবেগ যুক্তিকে ছাড়িয়ে যায়৷ একটি কেলেঙ্কারী ভাঙার জন্য আবেগকে ধীর করা, দৃষ্টিভঙ্গি প্রসারিত করা এবং যুক্তিবাদী নিয়ন্ত্রণকে পুনরায় সক্রিয় করা প্রয়োজন,” তিনি বলেছিলেন৷
তিনি সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপের রূপরেখা দিয়েছেন: এতে বোঝার মূল বিষয় হল যে জালিয়াতি আবেগ এবং যুক্তির মধ্যবর্তী স্থানটিতে বিকাশ লাভ করে। এটি সফল হয়, কারণ মানুষের বুদ্ধির অভাব নয়, বরং তারা মানুষ। ভয়, আশা, বিশ্বাস এবং জরুরীতে সক্ষম।
কন শিল্পীরা এই সার্বজনীন বৈশিষ্ট্যগুলির উপর ভিত্তি করে তাদের পদ্ধতির গঠন করে, যেখানে প্রতিক্রিয়াগুলি সহজাত, যার অর্থ যেখানে একটি প্রতিক্রিয়া যৌক্তিক প্রক্রিয়াকরণের সীমানা অতিক্রম করে সেই উদাহরণগুলির সুবিধা গ্রহণ করে। একটি কেলেঙ্কারীর সংবেদনশীলতা একটি অসঙ্গতি নয় কিন্তু চাপ পরিস্থিতিতে মানুষের প্রবৃত্তির একটি পার্শ্ব প্রতিক্রিয়া।
এই পার্থক্য স্বীকার করা গুরুত্বপূর্ণ. এটি ব্যক্তিগত ব্যর্থতা থেকে এবং পদ্ধতিগত ম্যানিপুলেশন থেকে আখ্যানকে সরিয়ে দেয়।
ভুক্তভোগীরা যখন বুঝতে পারে যে তাদের ইচ্ছাকৃত মনস্তাত্ত্বিক প্রকৌশলের মাধ্যমে লক্ষ্যবস্তু করা হয়েছে, তখন লজ্জা তার শক্তি হারিয়ে ফেলে এবং রিপোর্ট করার সম্ভাবনা বেশি হয়ে যায়। এর ফলে, প্রতারণার নেটওয়ার্কগুলি কীভাবে কাজ করে এবং কোথায় সুরক্ষাগুলি ব্যর্থ হয় সে সম্পর্কে দৃশ্যমানতা উন্নত করে৷
সমাজ যত বেশি ভিকটিমদের দোষারোপ করা থেকে দূরে সরে যায় এবং ম্যানিপুলেশনের মনস্তত্ত্ব বোঝার দিকে যায়, প্রতারকদের জয় করা ততই কঠিন হয়ে ওঠে। মানুষের দুর্বলতা ঘিরে সচেতনতা উন্মুক্ততা, পূর্বের হস্তক্ষেপ এবং সম্মিলিত প্রতিরক্ষাকে উৎসাহিত করে; এইভাবে, এমন অবস্থাকে দুর্বল করে যা স্ক্যামগুলিকে চেক ছাড়াই ছড়িয়ে পড়তে দেয়।


